• Solucions
  • Tecnologia
  • Sectors
  • Sobre nosaltres
  • Bloc
  • Recursos
  • Contacteu amb nosaltres
  • Serveis d’interpretació a distància

    Interpretació en temps real en esdeveniments i reunions per intèrprets professionals

    Exploreu les possibilitats dels serveis d’interpretació a distància i desbloquegeu tot un món de connectivitat multilingüe.

    Serveis d’interpretació a distància

    Sobre

    Sobre les nostres solucions d’interpretació a distància

    Us donem la benvinguda als nostres serveis integrals d’interpretació a distància En el panorama global actual, la comunicació eficaç no té límits. Amb l’auge de les eines de col·laboració i comunicacions al núvol, com Zoom, Teams, Webex o Skype i plataformes basades en el núvol, com les solucions d’interpretació simultània a distància (RSI), superar les barreres lingüístiques mai ha estat tan fàcil.

    Els nostres intèrprets, equipats amb auriculars i micròfons, treballen perfectament en temps real per interpretar les vostres reunions i conferències en línia. Tant si esteu fent negocis entre fronteres o organitzant un esdeveniment multilingüe, un seminari web o una gran conferència, els nostres intèrprets a distància garanteixen la claredat i la precisió entre idiomes, tot des de la comoditat de la vostra ubicació.

    A Seprotec, entenem la importància de seleccionar la plataforma RSI adequada per a cada esdeveniment. És per això que col·laborem amb diferents proveïdors d’RSI per oferir les millors solucions tecnològiques adaptades a les necessitats dels nostres clients. Els nostres intèrprets qualificats treballen junts per oferir una interpretació precisa amb poca antelació, per garantir una comunicació fluida per a qualsevol esdeveniment, en línia o fora de línia.

    • Seprotec entén l’argot complex del vostre sector i assegura una comprensió perfecta per als vostres clients, pacients, empleats i altres parts interessades per igual. Amb una rica història de col·laboració que abasta dècades, oferim el nostre servei d’interpretació a líders del sector en ciències de la vida, institucions legals, financeres, tecnològiques, automotrius, energètiques, manufactureres, industrials i públiques, entre altres sectors.  

      Exploreu les solucions que oferim per empoderar la vostra organització per superar les barreres lingüístiques i millorar l’accessibilitat en les vostres reunions multilingües.

    Avantatges clau de la interpretació a distància

    Més espai per als assistents

    Més espai per als assistents

    Els intèrprets treballen de forma remota i això allibera l’espai del recinte dedicat a cabines insonoritzades, equips de suport tècnic presencial o unitats de control voluminoses. 

    Assegureu-vos el millor intèrpret

    Assegureu-vos el millor intèrpret

    Elimineu les restriccions dels desplaçaments, ja que els intèrprets es poden localitzar en qualsevol part del món. Això us us permet seleccionar el millor intèrpret per a l’esdeveniment, sense que importi on visqui. 

    Reduïu l’administració i els costos.

    Reduïu l’administració i els costos.

    Els costos associats als esdeveniments en línia són més baixos, la qual cosa permet que el vostre pressupost cobreixi un altre idioma durant l’esdeveniment.  En eliminar la càrrega dels desplaçaments, podeu concentrar-vos en el que feu millor.

    Flexible i escalable

    Flexible i escalable

    Accés ràpid a diversos idiomes. Els esdeveniments es poden organitzar amb poca antelació, de vegades en poques hores, i des dels llocs més remots.

    Les solucions d’interpretació a distància en temps real admeten qualsevol nombre de parlants, intèrprets i idiomes. 

    Interoperabilitat

    Interoperabilitat

    La tecnologia RSI i VRI es pot combinar amb equips AV del lloc i tecnologia de conferències web que permeten fer reunions híbrides fàcilment. Les solucions d’interpretació permeten als usuaris compartir presentacions i xatejar. 

    Tecnologia perfecta

    Tecnologia perfecta

    Els intèrprets necessiten un ordinador o un dispositiu mòbil, una connexió a Internet fiable i un equip d’àudio de qualitat com un micròfon de sobretaula o un auricular USB. 

    Els participants es poden unir mitjançant un enllaç directe des del seu propi dispositiu.

    Confidencialitat

    Confidencialitat

    Plataformes RSI segures i plataforma de vídeo per a garantir la confidencialitat.

    A més del codi de conducta al qual s’adhereixen, tots els nostres intèrprets han signat un acord de confidencialitat (NDA).

    Accés a llengües rares

    Accés a llengües rares

    Possibilitat de reservar prèviament un intèrpret per assegurar la cobertura d’idiomes poc freqüents.

    Exploreu les possibilitats dels serveis d’interpretació a distància i desbloquegeu tot un món de connectivitat multilingüe.

    • Serveis d’interpretació simultània a distància (RSI)

      La interpretació simultània a distància (RSI) és la solució intel·ligent per a la interpretació lingüística simultània en conferències, esdeveniments i reunions a tot el món, independentment d’on tinguin lloc els esdeveniments.

      No només utilitzem els millors intèrprets de conferències d’arreu del món, classificats per combinació d’idiomes, estil d’interpretació, camp d’especialització i experiència tècnica, sinó que també assessorem els nostres clients sobre la solució més convenient pel que fa a la plataforma de servei d’interpretació que millor s’adapti a les necessitats de l’esdeveniment a distància. 

      L’únic que han de fer els usuaris és connectar-se a la plataforma mitjançant un enllaç o aplicació i seleccionar el canal d’interpretació; la nostra xarxa d’intèrprets professionals transmetrà el missatge en qualsevol nombre d’idiomes en temps real.

      Tenim intèrprets de conferència entrenats acuradament per treballar amb els sistemes de conferència a distància i amb les noves tecnologies.
      La professionalitat, el rigor i la confidencialitat dels professionals que presten aquests serveis és fonamental per a Seprotec.

      L’RSI de Seprotec funciona per a qualsevol reunió o esdeveniment:

      • Conferències
      • Taules rodones
      • Seminaris
      • Reunions en línia
      • Seminaris web
      • Rodes de premsa
      • Tallers
      • Reunions de junta
      • Comitès executius
    • Serveis d’interpretació de vídeo a distància (VRI)

      Les expressions facials i els senyals visuals milloren la comprensió i faciliten la comunicació, especialment en negociacions complexes o entorns tensos i agitats. El VRI ofereix una oportunitat única per comunicar-se de manera eficient amb el personal, els socis comercials, els pacients o els clients sords, amb problemes d’audició o de parla, o amb un domini limitat de l’idioma d’origen. 

      El VRI connecta diverses parts sense que hi hagi un intèrpret present físicament, amb la participació d’un intèrpret en una llengua o llengua de signes acreditat mitjançant un enllaç de vídeo en lloc de ser allà físicament en persona.

      Salva la distància entre les solucions d’interpretació per telèfon (OPI) i d’interpretació a distància, redueix el temps i els costos associats als viatges i afegeix l’avantatge del suport visual als serveis OPI.

      Accés sota demanda, accés amb un sol toc a intèrprets de vídeo professionals formats des del vostre ordinador, tauleta o telèfon intel·ligent: el VRI redueix el risc de malentesos en capturar el llenguatge corporal i les expressions facials. Oferim solucions d’interpretació a totes les indústries, com ara:

      • assistència sanitària
      • tribunals
      • assegurances i legal
      • centres de trucades i serveis d’ajuda
      • govern
      • educació
      • comerç al detall
      • finances
      • viatges/turisme
    • Serveis d’interpretació per telèfon (OPI) 
      La interpretació per telèfon és un servei d’interpretació telefònica que permet la disponibilitat immediata d’un intèrpret per telèfon, simplement fent una trucada i posant-se en contacte amb el nostre centre d’atenció telefònica. Els principals avantatges d’aquest sistema són la seva immediatesa i el seu baix cost.

      Una comunicació eficaç permet a les empreses maximitzar les vendes abordant adequadament els mercats multiculturals. En connectar-vos instantàniament a un intèrpret a distància per telèfon, les solucions OPI de Seprotec eliminen les barreres lingüístiques per a tot tipus d’empreses i organitzacions.

      Com a proveïdor líder d’interpretació, oferim una assistència professional instantània per telèfon que és més senzilla, més còmoda i més rendible que els serveis d’interpretació presencial.

      Per minimitzar els temps de trucada i garantir una comunicació precisa, Seprotec selecciona intèrprets qualificats amb experiència específica del sector.

      Flexible

      Flexible

      El sistema no requereix quotes de registre ni quotes d’accés mínimes. Els usuaris paguen només pel que parlen, independentment de la freqüència amb què utilitzin la plataforma durant l’any.

      Simple

      Simple

      Els usuaris poden comunicar-se a través d’un intèrpret en diverses combinacions d’idiomes des de qualsevol part del món només amb el seu telèfon mòbil.

      Pràctic

      Pràctic

      Els usuaris tenen fins i tot l’opció de pagar amb targeta de crèdit o dèbit quan fan la trucada, gràcies a la nostra pràctica passarel·la de pagament.

    Per què hauríeu de triar Seprotec?

    Serveis d’intèrpret en qualsevol idioma, a qualsevol lloc.

    • Sessió d’assessorament gratuït per a determinar la millor metodologia i tecnologia d’interpretació segons el tipus de reunió o esdeveniment.

    • Accés fiable a llengües rares.

    • Podem treballar a qualsevol escala. L’equip de Seprotec gestiona més de 780 serveis d’interpretació diaris a tot el món.

    • Fàcil accés a més de 8.400 intèrprets, classificats per combinació d’idiomes, estil d’interpretació, camp d’especialització i experiència tècnica.

    • Oferim 25 anys d’experiència en serveis d’interpretació, en què hem ajudat els clients a reduir les despeses i augmentar els ingressos en les seves reunions de negocis.

    • Gestor de comptes dedicat i suport al projecte, assistència permanent per maximitzar l’eficàcia de la implementació del vostre projecte.

    Assegurament de
    la qualitat
    de Seprotec

    Seprotec ofereix serveis lingüístics amb certificació ISO per a empreses líders en diversos sectors. Com a part del nostre compromís amb garantir la qualitat dels nostres serveis, i conscients de la importància del medi ambient, hem aplicat, en totes les nostres activitats, una política integral de qualitat i medi ambient, que és la base del nostre sistema de gestió.

    Els nostres esforços han estat reconeguts per l’Organització Internacional de Normalització (ISO) i han obtingut certificacions segons els requisits de les normes següents: ISO 9001 (Qualitat); UNE-EN-ISO 17100, que és específica dels serveis de traducció; ISO 18587, específica per a la postedició de traducció automàtica; ISO 13485, específica per a dispositius mèdics; ISO 14001 per a la gestió ambiental, i ISO 27001 per als sistemes de gestió de la seguretat de la informació.

    Serveis certificats ISO 9001 i 27001.

    Les mesures de seguretat i els protocols d’última generació en xifratge, transmissió, autenticació d’usuaris i gestió de dades mantenen les vostres reunions segures.

    ISO Més informació
    Assegurament de la qualitatde Seprotec

    Idiomes que interpretem

    Seprotec Multilingual Solutions és una empresa de serveis integrals de traducció, localització i interpretació. Traduïm, localitzem i interpretem a i des de més de 220 idiomes, inclosos els principals idiomes europeus, asiàtics, americans, africans, indis i de l’Orient Mitjà, així com llengües i dialectes rars.

    Podeu estar segurs que els vostres projectes de traducció estan en bones mans amb nosaltres, i que rebreu les certificacions necessàries un cop finalitzada la traducció.

    L’opinió del nostre client és la nostra millor carta de presentació

    “We know we can always count on them. We have received top quality work and excellent service on every project we have requested.
    There is something else we consider very important: they are very dedicated and always deliver the job when promised. Many of our suppliers should follow their example.Thank you, SeproTec."

    Capkelenn

    El servei s’ha prestat a la perfecció.
    El muntatge de la cabina dels micròfons, que era el repte que teníem a causa del temps, s’ha complert abans de l’horari previst. Així que moltes gràcies, ha estat un plaer treballar amb vosaltres.

    Telefónica España

    SeproTec ens ha ofert, sempre que hem recorregut als seus serveis de traducció i interpretació, un excel·lent resultat, una professionalitat contrastada amb altres proveïdors dels mateixos serveis i amb una gran capacitat de reacció i resolució davant imprevistos o canvis d'última hora. De ben segur que seguirem treballant junts.

    Responsabilitat Corporativa, Telefònica, S. A.

    Estic molt satisfet per com ha anat tot. El resultat final ha estat perfecte.

    AVIS

    Han respost amb celeritat i eficàcia a les traduccions que els hem sol·licitat, tot i el volum i el curt termini que se'ls ha donat. Van entregar la documentació abans de la data prevista. Estem realment satisfets amb la feina realitzada.

    Responsabilitat Corporativa, Telefònica, S. A.

    Preguntes freqüents

    • Quin servei d’interpretació a distància és adequat per a mi?

      El nostre equip d’especialistes en interpretació col·laborarà amb els organitzadors dels vostres esdeveniments per determinar la configuració d’interpretació més adequada per a la vostra propera reunió virtual. A més, oferim serveis de lloguer d’equips i suport per garantir un funcionament perfecte durant tot l’esdeveniment.

    • Què és el servei d’interpretació simultània a distància (RSI)?

      La interpretació simultània a distància (RSI) permet als individus rebre interpretació en temps real del llenguatge parlat a distància mitjançant una plataforma digital com Zoom o Webex. Permet la comunicació multilingüe en reunions o esdeveniments virtuals on els participants parlen diferents idiomes.

    • En què es diferencien els serveis d’interpretació a distància per vídeo i els serveis d’interpretació per telèfon?

      Els serveis d’interpretació a distància per vídeo utilitzen per a la interpretació les videotrucades, que proporcionen pistes visuals que enriqueixen la comunicació. Per contra, els serveis d’interpretació per telèfon es produeixen únicament a través de trucades telefòniques, sense el component visual, cosa que els fa ideals per a un suport lingüístic ràpid i eficaç. Les interpretacions per vídeo solen programar-se amb antelació, mentre que la interpretació per telèfon ofereix assistència immediata.

    • Quins són els avantatges d’utilitzar serveis d’interpretació a distància?

      La interpretació a distància ofereix flexibilitat i accessibilitat, ja que permet als intèrprets treballar des de qualsevol lloc. Disminueix la necessitat d’intèrprets presencials, cosa que estalvia temps i despeses de viatge, alhora que facilita la comunicació fluida en temps real en diversos idiomes.

    • Com funciona la interpretació simultània a distància?

      La interpretació simultània a distància funciona enllaçant organitzadors d’esdeveniments i participants a través d’una plataforma digital on intèrprets qualificats treballen de manera remota. Ofereixen traduccions instantànies de la llengua parlada d’una llengua a una altra i garanteixen una comunicació eficient per superar diversos obstacles lingüístics.

    • Quin equip es necessita per a la interpretació a distància?

      Per a la interpretació a distància, els intèrprets solen necessitar auriculars, micròfon i accés a una plataforma RSI. Alguns també poden utilitzar una cabina insonoritzada per minimitzar el soroll de fons i garantir una comunicació clara.

    • Els serveis d’interpretació a distància poden admetre diversos idiomes?

      De fet, els serveis d’interpretació remota poden adaptar-se a diversos idiomes i connectar els participants que parlen diferents idiomes amb intèrprets qualificats que ofereixen serveis de traducció simultània en temps real. El nombre d’idiomes admesos varia en funció de les capacitats de la plataforma RSI utilitzada.

    • Com asseguren els intèrprets a distància la precisió i la professionalitat?

      Els intèrprets professionals a distància estan entrenats i tenen experiència a oferir una interpretació precisa i alhora mantenir la professionalitat en diversos entorns. Compleixen els estàndards del sector, segueixen directrius ètiques i utilitzen plataformes d’interpretació especialitzades per a oferir alta qualitat.

    FAQ

    Sol·liciteu un pressupost gratuït

    Supereu les barreres lingüístiques i porteu la vostra comunicació al següent nivell amb els nostres serveis professionals d’interpretació presencial.
    Contacteu amb nosaltres avui mateix per obtenir un pressupost gratuït.

    Treballeu en projectes internacionals?
    +
    Comencem