Connectar, transmetre i protegir en qualsevol lloc i en qualsevol idioma
Trencar barreres lingüístiques
Convertiu les barreres lingüístiques en oportunitats per a una comunicació global eficaç, amb serveis professionals de traducció, interpretació i PI.
La nostra missió
La nostra missió és connectar, transmetre i protegir amb un impacte global.
Ho aconseguim mitjançant una combinació perfecta de tecnologia, lingüística i un equip humà excepcional.
Ajudem les organitzacions multinacionals a millorar les vendes oferint-los serveis de traducció i interpretació humana i d’IA d’alta qualitat en més de 220 idiomes.
A més, simplifiquem i racionalitzem la gestió de la propietat intel·lectual i en reduïm la complexitat i el cost, i garantim que les vostres innovacions estiguin protegides globalment.
Els nostres valors
Creiem en:
-
El poder de la tecnologia Creiem que el valor de la tecnologia en els serveis lingüístics és tan important com l’experiència humana que fa possible.
Tenim una visió agnòstica de la tecnologia lingüística, avaluem cada tecnologia del mercat i incorporem als nostres fluxos de treball i oferim als clients aquelles eines que compleixen els nostres estàndards d’alta qualitat i requisits de confidencialitat. -
Orientació al client La vostra satisfacció és la nostra prioritat.
Com a proveïdors de serveis, escoltem, entenem i ens adaptem als vostres requisits específics i us oferim serveis lingüístics personalitzats, àgils i flexibles que superen les vostres expectatives. -
La garantia de l’excel·lència Mantenim els més alts estàndards de qualitat en tots els serveis que oferim.
Els nostres processos rigorosos i l’equip qualificat de traductors professionals, intèrprets, gestors de projectes, enginyers de localització i professionals de PI garanteixen que rebreu en tot moment solucions competents i eficients. -
El valor de la confiança Construïm relacions transparents i honestes amb els nostres clients.
Podeu confiar en nosaltres per la lleialtat i l’accessibilitat, sabent que ens dediquem al vostre èxit.
Diem el que volem dir. -
Diversitat cultural Abracem i respectem les diferències culturals.
Les llengües aporten la seva pròpia identitat, cultura, tradicions i expressions que fan que diferents grups de persones siguin únics i especials.
A les oficines de Seprotec es parlen diverses desenes d’idiomes i la diversitat del nostre equip és el que més ens agrada!
La nostra història
Apropem mons i paraules per crear oportunitats
Des de l'any 1989, Seprotec Multilingual Solutions ha estat a l’avantguarda de la prestació de serveis multilingües com a part de l’antiga societat matriu GrupoSepro. El 2020, vam establir Seprotec com una entitat legal independent i vam iniciar un nou capítol en la nostra missió d’oferir serveis i solucions lingüístiques professionals de màxima qualitat a escala mundial. Inicialment, ens vam centrar en les traduccions tècniques, incloses les patents, però ens vam expandir ràpidament per cobrir els sectors financer, legal, químic, mèdic, farmacèutic, energètic i de fabricació, i vam establir les bases per al nostre creixement i experiència.
Al llarg de la dècada del 2000, l’empresa va experimentar un creixement i una innovació significatius. Vam ser pioners en els serveis d’interpretació per telèfon i vam obrir la nostra primera oficina internacional a Londres i el 2009 vam obtenir el reconeixement internacional com a proveïdors de serveis lingüístics de primer nivell. Els nostres serveis s’han ampliat per incloure la localització de programari i llocs web, solucions d’interpretació a distància i un projecte innovador en el sector de la propietat intel·lectual. Avui, Seprotec opera en més de 220 idiomes i la seva diversa experiència en traducció, interpretació, propietat intel·lectual i tecnologia convergeix en una cartera única de solucions lingüístiques. Les adquisicions estratègiques i les associacions, com ara l’adquisició de la participació majoritària per part de Nazca Capital el 2021, han reforçat encara més el nostre abast i les nostres capacitats al mercat.
1989
Constitució de Servicios Profesionales y Proyectos, una empresa de serveis professionals que ja incorporava serveis de traducció i interpretació de documents.
1992
Seprotec es fa coneguda per l’especialització dels seus serveis de traducció més tècnics, com ara traduccions de patents i de propietat intel·lectual.
1995
L’empresa amplia els seus serveis de traducció per incloure traduccions financeres, legals, químiques, mèdiques i farmacèutiques.
1998
Es crea el departament d’interpretació de conferències.
2000
El negoci de traducció i interpretació es transfereix a l’agència de traducció de nova creació Seprotec Multilingual Solutions.
2001
Comencem un servei pioner d’interpretació per telèfon.
2004
La companyia s’obre a nous mercats i inaugura la seva primera oficina internacional a Londres.
2009
Per primera vegada, Seprotec es troba entre les empreses de serveis de traducció més grans del sector a escala mundial - Classificacions de Common Sense Advisory.
2010
L’organització internacional Europe’s 500 classifica Seprotec com una de les 40 empreses de creixement més ràpid a Europa.
Seprotec implementa la traducció automàtica (MT), començant amb motors híbrids (SMT+RBMT) en alguns parells d’idiomes, i és pionera en la formació de traductors en postedició.
2011
S’hi afegeix un servei especialitzat de traducció i localització de programari, videojocs i llocs web per localitzar contingut dels clients.
2016
S’inaugura Seprotec Austin, la nostra nova seu als Estats Units.
Seprotec adquireix el 100 % de Lidolang Translations, una de les empreses de traducció més grans de l’Europa de l’Est, per reforçar la seva presència al mercat europeu. L’empresa participa en la creació i el llançament de SHIP Global IP, una empresa innovadora i integral de gestió de carteres de propietat intel·lectual.
2017
S’obre estratègicament una nova oficina a Suïssa, situada al centre de Basilea, que aviat es convertirà en un centre de tràmits de propietat intel·lectual gràcies a l’àmplia experiència de l’equip local.
2019
La companyia continua amb un creixement de dos dígits. Anticipant-se al creixement del mercat de la interpretació a distància, la companyia llança un servei d’interpretació a distància per vídeo.
2020
Seprotec comença a oferir serveis d’interpretació simultània a distància amb les tecnologies d’interpretació més modernes i avançades, fet que constitueix una revolució en l’àmbit de la interpretació de conferències i reunions en els temps difícils de la pandèmia de la COVID-19.
2021
Nazca Capital assumeix la participació majoritària de l’empresa i de la seva filial SHIP Global IP i presenta un pla ambiciós de creixement nacional i internacional basat tant en el creixement orgànic com en les adquisicions d’empreses especialitzades en serveis multilingües, desenvolupament de tecnologia i gestió de la propietat intel·lectual.
2022
Seprotec adquireix tsd Technik-Sprachendienst GmbH per ampliar els seus serveis al mercat de parla alemanya o DACH (Alemanya, Àustria i Suïssa)
2024
Tots els serveis que ofereixen les diverses marques del grup es comercialitzen ara sota la marca Seprotec, amb una oferta completa de serveis lingüístics i de propietat intel·lectual. L’empresa presenta la seva nova imatge corporativa i de marca actual.
Coneixeu el nostre equip de lideratge
Un equip que combina experiència i passió per orientar els nostres clients cap a l’excel·lència i l’impacte global.
Director general, CEO
Director general corporatiu
Director global de Traducció i Interpretació
Director executiu, director executiu de PI
, Suïssa
Director Financer, CFO
Director de Vendes i Màrqueting, CSO
Director d’Informació, CIO
Director global de Legal i RH
Director global de Tecnologia i Traduccions de PI
Director de Producció, Traducció
Director d’Administració i Assegurament de la Qualitat
Director de Màrqueting i Comunicació
Certificacions - Qualitat i Seguretat
A Seprotec Multilingual Solutions, el compromís amb la garantia de la qualitat i la seguretat és primordial. Entenem la naturalesa crítica i confidencial de la informació que ens confien els nostres clients i ens prenem aquesta responsabilitat seriosament. La rigorositat dels nostres processos i la inversió contínua en tecnologia garanteixen que complim els estàndards de qualitat més alts i proporcionem solucions lingüístiques fiables i de qualitat superior.
La seguretat és un aspecte bàsic de les nostres operacions, amb mesures de protecció de dades sòlides per salvaguardar la informació dels nostres clients. Ens adherim als estàndards globals per mantenir la confidencialitat i la seguretat durant tot el procés de traducció. Innovant i millorant constantment els nostres protocols de seguretat, ens assegurem que la propietat intel·lectual i les comunicacions dels nostres clients estiguin protegides contra les amenaces emergents.
Les nostres certificacions inclouen:
-
ISO 9001
Sistemes de gestió de la qualitat La certificació ISO 9001 garanteix que Seprotec compleix els principis de gestió de la qualitat reconeguts internacionalment. Aquesta certificació garanteix que els nostres clients rebin serveis coherents i d’alta qualitat adaptats a les seves necessitats, cosa que millora la satisfacció i la confiança generals del client.
-
ISO 17100
Gestió de serveis de traducció La norma ISO 17100 se centra específicament en els fluxos de treball de traducció i assegura que els nostres processos, recursos i controls de qualitat compleixen els estàndards més alts del sector. Seprotec supera els requisits d’aquesta norma incorporant una política addicional de gestió de proveïdors. Això garanteix que contractem i gestionem traductors altament qualificats i lingüistes experts, cosa que millora encara més la precisió i la professionalitat dels nostres serveis. Els clients obtenen traduccions precises i fiables gestionades amb la màxima competència, la qual cosa garanteix la màxima qualitat en les comunicacions multilingües.
-
ISO 18587
Postedició de textos processats per TA La norma ISO 18587 certifica la nostra experiència en la postedició de textos processats amb traducció automàtica. Això garanteix que les traduccions que oferim, fins i tot les generades inicialment amb traducció automàtica, compleixen alts estàndards de qualitat i llegibilitat i proporcionen als clients solucions rendibles i eficients sense comprometre la precisió.
-
ISO 13485
Sistemes de gestió de la qualitat dels dispositius mèdics La certificació ISO 13485 és específica dels sistemes de gestió de la qualitat dels dispositius mèdics. Assegura que els nostres serveis de traducció en el sector dels dispositius mèdics compleixen els estrictes requisits reglamentaris i ofereix als clients la garantia que la seva documentació mèdica es tradueix amb precisió i s'ajusta a les normatives del sector, crucials per al compliment i la seguretat dels pacients.
-
ISO 27001
Gestió de la seguretat de la informació La certificació ISO 27001 destaca el nostre compromís amb la seguretat de la informació. La certificació ISO 27001 destaca el nostre compromís amb la seguretat de la informació. Aquest estàndard garanteix que disposem de sistemes sòlids per protegir a les dades crítiques dels clients de les infraccions i l’accés no autoritzat. Els clients poden confiar que la seva informació confidencial està segura amb nosaltres, la qual cosa mitiga els riscos associats a la seguretat de les dades.
Política del Sistema de Seguretat de la Informació -
ISO 14001
Sistemes de gestió ambiental La certificació ISO 14001 demostra la nostra dedicació a la sostenibilitat ambiental. Amb l’adhesió a aquesta norma, ens assegurem que les nostres operacions minimitzin l’impacte ambiental, que pot ser una consideració important per als clients que prioritzen les pràctiques ecològiques i la responsabilitat social corporativa.
Sostenibilitat
El nostre compromís amb la responsabilitat social corporativa (RSC) i els principis de sostenibilitat, que cobreixen els àmbits ambiental, social i econòmic, són part integral de la nostra missió i operacions.
Creiem en la contribució positiva a la societat, en el foment del desenvolupament sostenible i en la defensa dels més alts estàndards de conducta ètica.
-
Govern corporatiu
El nostre marc de govern corporatiu garanteix la transparència, la rendició de comptes i les pràctiques empresarials ètiques. Aquesta estructura robusta sosté la nostra missió d’oferir serveis de PI i de localització multilingüe d’alta qualitat mantenint els estàndards més alts d’integritat i compliment. Amb l’adhesió a aquests principis, atraiem els millors talents necessaris per a la innovació i generem confiança entre els nostres clients, proveïdors i grups d’interès, i entre les comunitats a les quals servim.
Informe ASG
Polítiques ASG en vigor: Política contra el suborn i la corrupció Política de viatges de negocis Política de privacitat i seguretat de dades Política de desconnexió digital Política ASG / sostenibilitat Codi de conducta dels empleats Política ambiental Pla d’igualtat Política de regals i hostaleria Política de salut i seguretat Política de compres Política de gestió de riscos Protocol d’assetjament sexual Política de denúncies Protocol d’assetjament laboral -
Responsabilitat social
Seprotec s’esforça per tenir un impacte social positiu a través de diverses iniciatives i col·laboracions. Els nostres esforços d'RSC se centren a donar suport als grups desfavorits, promoure la diversitat i la inclusió i contribuir al desenvolupament cultural i educatiu.
-
PMNU i ODS
El Pacte Mundial de les Nacions Unides és una crida a les empreses i organitzacions perquè alineïn les seves estratègies i operacions amb els deu principis universals sobre drets humans, normes laborals, medi ambient i lluita contra la corrupció.
Seprotec és signant del PMNU des del 2011. Cada any, tot el nostre equip s’esforça per alinear, promoure, enfortir i respectar les nostres operacions i estratègies amb els principis del Pacte Mundial, fins i tot en l’entorn difícil del treball a distància.
Llegiu la Comunicació del PMNU sobre l’informe de progrés -
Carta Europea de la Diversitat
Seprotec ha estat signant de la Carta Europea de la Diversitat des de l’any 2020. L’objectiu d’aquesta carta és desenvolupar les directrius relacionades amb la igualtat i la no discriminació en les organitzacions públiques i privades. És una carta/codi que promou el compromís de les empreses amb els principis fonamentals d’igualtat, promoció de la diversitat i no discriminació, que formen part de l’ADN de Seprotec Multilingual Solutions.
Llegiu la nota de premsa -
UN WEP
A Seprotec, la igualtat de gènere està integrada en el nostre ADN i sempre hem promogut un entorn de treball sense barreres i basat en els mèrits. Creiem que les empreses d’èxit aconsegueixen crear un entorn en què les dones siguin tractades amb igualtat, on ocupen llocs de lideratge clau i participen plenament en la presa de decisions. Tenim polítiques actives que donen lloc a una força laboral diversa a tot el món, amb gairebé un 70 % de talent femení. La nostra adopció dels Principis per a l'Empoderament de les Dones subratlla el nostre ferm compromís amb la promoció de la igualtat de gènere a tota la nostra organització.
Més informació -
Implicació comunitària
A més, cada any l’empresa s’implica, a través d’aportacions econòmiques o d’activitats de voluntariat, en diferents projectes socials a través dels quals participem en les comunitats en què som presents. En els darrers anys, l’empresa ha col·laborat activament en diferents programes d’ocupació per als col·lectius més desfavorits, i amb Fundación CEPAIM, Fundación Recover, Fundació Intermedia, Fundación Aladina, fundació Berliner Stadtmission eV, Creu Roja, el Banc Mundial dels Aliments, l’Asociación Contra el Cáncer, la Fundación Valora, Ningún niño sin Sonrisa, el refugi d’animals de Cracòvia, The Salvation Army, el Community First! Village, carreres solidàries, i donant serveis de traducció i d’interpretació per a refugiats ucraïnesos, entre altres projectes.
-
Translators Without Borders
L’any 2011, Seprotec va iniciar una nova col·laboració amb Translators Without Borders / Clear Global, una associació sense ànim de lucre que comparteix objectius amb Seprotec, una col·laboració que es tradueix en ajuda humanitària a través de la prestació de serveis de traducció on realment es necessiten.
-
Protecció del medi ambient
Seprotec està compromesa amb la sostenibilitat ambiental i les pràctiques empresarials responsables. La nostra certificació ISO 14001 subratlla la nostra dedicació a minimitzar la nostra petjada ecològica mitjançant una gestió eficient dels recursos i operacions sostenibles. Iniciatives de sostenibilitat: Implementem i millorem contínuament els nostres sistemes de gestió ambiental per reduir els residus, estalviar energia i promoure pràctiques ecològiques en totes les nostres activitats. Pràctiques verdes: ens esforcem per operar de manera sostenible i garantir que els nostres processos i serveis siguin responsables amb el medi ambient. Això inclou reduir la nostra petjada de carboni i donar suport a iniciatives que promouen la conservació i la sostenibilitat del medi ambient.
Idiomes que traduïm
Treballem amb 220 idiomes, que cobreixen més del 95 % dels idiomes utilitzats pels usuaris d’Internet a tot el món.