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  • Connecter, transmettre et protéger partout, dans toutes les langues

    Briser les barrières linguistiques

    Transformez vos barrières linguistiques en opportunités, grâce à des services professionnels de traduction, d’interprétation et de propriété intellectuelle, pour une communication mondiale efficace.

    Connecter, transmettre et protéger partout, dans toutes les langues

    Notre mission

    Notre mission est de connecter, transmettre et protéger, le tout avec une portée mondiale.

    Nous y parvenons grâce à un mélange harmonieux de technologie et de linguistique et à une équipe humaine exceptionnelle.
    Nous aidons les organisations multinationales à accroître leurs ventes en fournissant des services de traduction et d’interprétation de qualité supérieure, basés sur l’humain et l’IA, dans 220 langues.
    De plus, nous simplifions et rationalisons la gestion de la propriété intellectuelle, réduisant ainsi la complexité et les coûts, en veillant à ce que vos innovations soient protégées à l’échelle mondiale.

    Nos valeurs

    Nous croyons en :

    • Le pouvoir de la technologie Nous pensons que la valeur de la technologie dans les services linguistiques est aussi importante que l’expérience humaine qu’elle soutient.

      Nous avons une approche agnostique de la technologie linguistique, en évaluant chaque technologie sur le marché, en l’incorporant dans nos flux de travail et en offrant aux clients les outils qui répondent à nos normes de qualité élevées et à nos exigences de confidentialité.

    • L’orientation client Votre satisfaction est notre priorité.

      En tant que prestataire de services, nous écoutons, comprenons et nous adaptons à vos besoins spécifiques, en fournissant des services linguistiques personnalisés, agiles et flexibles qui dépassent vos attentes.

    • L’assurance de l’excellence Nous maintenons les normes de qualité les plus strictes dans chaque service que nous fournissons.

      Grâce à nos processus rigoureux et à notre équipe qualifiée de traducteurs et d’interprètes professionnels, de chefs de projet, d’ingénieurs de localisation et de spécialistes de la propriété intellectuelle, vous avez l’assurance de recevoir des solutions compétentes et efficaces, à chaque fois.

    • La valeur de la confiance Nous construisons des relations transparentes et honnêtes avec nos clients.

      Vous pouvez compter sur nous pour notre loyauté et notre accessibilité, en sachant que nous sommes dévoués à votre réussite.

      Nous pensons ce que nous disons.

    • La diversité culturelle Nous acceptons et respectons les différences culturelles.

      Les langues apportent leurs propres identité, culture, traditions et expressions qui rendent différents groupes de personnes uniques et spéciaux.

      Dans les bureaux de Seprotec, plusieurs dizaines de langues sont parlées et la diversité de notre équipe est ce que nous aimons le plus !

    Notre histoire

    Réunir les mondes et les mots pour créer des opportunités

    Depuis 1989, Seprotec Multilingual Solutions est à l’avant-garde de la fourniture de services multilingues au sein de l’ancienne société mère GrupoSepro. En 2020, nous avons créé Seprotec en tant qu’entité juridique distincte, marquant un nouveau chapitre dans notre mission de fourniture de services et de solutions linguistiques professionnels de qualité supérieure à l’échelle mondiale. Initialement axés sur les traductions techniques, y compris les brevets, nous avons rapidement étendu nos activités aux secteurs financier, juridique, chimique, médical, pharmaceutique, énergétique et manufacturier, ouvrant ainsi la voie à notre croissance et à notre expertise.

    Tout au long des années 2000, l’entreprise a connu une croissance et une activité d’innovation importantes. Nous avons été les pionniers des services d’interprétation par téléphone, avons ouvert notre premier bureau international à Londres et, en 2009, avons acquis une reconnaissance mondiale en tant que fournisseur de services linguistiques de premier plan. Nos services se sont élargis pour inclure la localisation de logiciels et de sites Web, des solutions d’interprétation à distance et un projet innovant dans le secteur de la propriété intellectuelle. Aujourd’hui, Seprotec opère dans 220 langues, fusionnant son expertise diversifiée en traduction, interprétation, propriété intellectuelle et technologie dans un portefeuille unique de solutions linguistiques. Les acquisitions et partenariats stratégiques, tels que l’acquisition d’une participation majoritaire par Nazca Capital en 2021, ont encore renforcé notre portée et nos capacités sur le marché.

    1989

    Création de Servicios Profesionales y Proyectos, une société de services professionnels qui comptait déjà des services de traduction de documents et d’interprétation.

    1992

    Seprotec devient célèbre pour sa spécialisation dans des services de traduction plus technique tels que la traduction de brevets et de documents de propriété intellectuelle.

    1995

    L’entreprise élargit ses services de traduction pour inclure les traductions financières, juridiques, chimiques, médicales et pharmaceutiques.

    1998

    Le département d’interprétation de conférence est créé.

    2000

    L’activité de traduction et d’interprétation est transférée à l’agence de traduction nouvellement créée, Seprotec Multilingual Solutions.

    2001

    Nous lançons un service pionnier d’interprétation par téléphone.

    2004

    L’entreprise s’ouvre à de nouveaux marchés et inaugure son premier bureau international à Londres.

    2009

    Pour la première fois, Seprotec se classe parmi les plus grandes sociétés de services de traduction du secteur à l’échelle mondiale - Classement de Common Sense Advisory.

    2010

    L’organisation internationale Europe’s 500 classe Seprotec parmi les 40 entreprises à la croissance la plus rapide d’Europe.

    Seprotec met en œuvre la traduction automatique (TA), en commençant par des moteurs hybrides (traduction automatique statistique, TAS + traduction automatique à base de règles, TABR) dans quelques paires de langues, et devient le pionnier de la formation des traducteurs à la post-édition.

    2011

    Un service dédié de traduction et de localisation de logiciels, de jeux vidéo et de sites Web est créé pour localiser le contenu des clients.

    2016

    Seprotec Austin, notre nouveau siège aux États-Unis, ouvre ses portes.

    Seprotec acquiert 100 % de Lidolang Translations, l’une des plus grandes sociétés de traduction d’Europe de l’Est, renforçant notre présence sur le marché européen. L’entreprise participe à la création et au lancement de SHIP Global IP, une société de gestion de portefeuille de propriété intellectuelle innovante et complète.

    2017

    Au cœur de la ville de Bâle, un nouveau bureau est stratégiquement ouvert en Suisse, devenant bientôt un centre de formalités de propriété intellectuelle grâce à la grande expérience de l’équipe locale.

    2019

    L’entreprise continue d’afficher une croissance à deux chiffres. Anticipant la croissance du marché de l’interprétation à distance, la société lance un service d’interprétation vidéo à distance.

    2020

    Seprotec commence à offrir des services d’interprétation simultanée à distance avec les technologies d’interprétation les plus récentes et les plus avancées, constituant une révolution dans le domaine de l’interprétation de conférences et de réunions dans la période difficile de la pandémie de COVID‑19.

    2021

    Nazca Capital prend une participation majoritaire dans la société et sa filiale SHIP Global IP, et dévoile un ambitieux plan de croissance nationale et internationale basé à la fois sur la croissance organique et sur des acquisitions de sociétés spécialisées dans les services multilingues, le développement technologique et la gestion de la propriété intellectuelle.

    2022

    Seprotec acquiert tsd Technik-Sprachendienst GmbH afin d’étendre ses services sur le marché germanophone ou DACH (Allemagne, Autriche et Suisse).

    2024

    L’ensemble des services fournis par les différentes marques du groupe sont désormais commercialisés sous la marque Seprotec, offrant ainsi une gamme complète de services linguistiques et de propriété intellectuelle. La société présente sa nouvelle image d’entreprise et de marque actuelle.

    Transformez vos barrières linguistiques en opportunités, grâce à des services professionnels de traduction, d’interprétation et de propriété intellectuelle, pour une communication mondiale efficace.

    Rencontrez notre équipe de direction

    Une équipe qui allie expertise et passion pour orienter nos clients vers l’excellence et une portée mondiale.

    Président-directeur général - PDG

    Directeur général de l’entreprise

    Directeur mondial Traduction et Interprétation

    Directrice exécutive, PI
    Directrice exécutive, Suisse

    Directrice financière - CFO

    Directrice Ventes et Marketing - CSO

    Directeur des systèmes d’information - DSI

    Directrice mondiale Juridique et RH

    Directeur mondial Traductions et Technologies de PI

    Directeur de production, Traduction

    Directeur Administratif et Assurance Qualité

    Directrice Marketing et Communication

    Certifications - Qualité et sécurité

    Chez Seprotec Multilingual Solutions, notre engagement envers l’assurance qualité et la sécurité est primordial. Nous comprenons la nature critique et sensible des informations que nos clients nous confient et nous prenons cette responsabilité au sérieux. Nos processus rigoureux et nos investissements continus dans la technologie nous permettent de répondre aux normes de qualité les plus élevées, en fournissant des solutions linguistiques fiables et de qualité supérieure.

    La sécurité est un aspect essentiel de nos opérations, avec de solides mesures de protection des données en place pour protéger les informations de nos clients. Nous adhérons aux normes mondiales pour maintenir la confidentialité et la sécurité tout au long du processus de traduction. En innovant et en améliorant constamment nos protocoles de sécurité, nous nous assurons que la propriété intellectuelle et les communications de nos clients sont protégées contre les menaces émergentes.

    Nous disposons des certifications suivantes :

    • ISO 9001

      Systèmes de gestion de la qualité La certification ISO 9001 atteste de l’adhésion de Seprotec aux principes de gestion de la qualité reconnus au niveau international. Cette certification assure à nos clients des services cohérents et de haute qualité adaptés à leurs besoins, améliorant ainsi la satisfaction et la confiance globales de la clientèle.

    • ISO 17100

      Gestion des services de traduction La norme ISO 17100 se concentre spécifiquement sur les flux de travail de traduction, veillant à ce que nos processus, nos ressources et nos contrôles de qualité répondent aux normes les plus élevées de l’industrie. Seprotec dépasse les exigences de cette norme en incorporant une politique de gestion des fournisseurs supplémentaire. Cela nous permet de faire appel à des traducteurs hautement qualifiés et à des linguistes experts, améliorant ainsi encore la précision et le professionnalisme de nos services. Les clients bénéficient de traductions précises et fiables, gérées avec la plus grande compétence, pour des communications multilingues de la plus haute qualité.

    • ISO 18587

      Post-édition de traductions automatiques La norme ISO 18587 certifie notre expertise en post-édition de traductions automatiques. Les traductions que nous livrons, même celles initialement générées par traduction automatique, répondent ainsi à des normes élevées de qualité et de lisibilité, offrant aux clients des solutions rentables et efficaces sans compromettre la précision.

    • ISO 13485

      Systèmes de gestion de la qualité pour les dispositifs médicaux La certification ISO 13485 est spécifique aux systèmes de gestion de la qualité des dispositifs médicaux. Elle veille à ce que nos services de traduction dans le secteur des dispositifs médicaux répondent à des exigences réglementaires strictes, offrant aux clients l’assurance que leur documentation médicale est traduite avec précision et est conforme aux réglementations du secteur, cruciales pour la sécurité des patients et la conformité.

    • ISO 27001

      Gestion de la sécurité de l’information La certification ISO 27001 souligne notre engagement en matière de sécurité de l’information. Cette norme atteste des systèmes robustes dont nous disposons pour protéger les données sensibles des clients contre les violations et les accès non autorisés. Les clients peuvent être sûrs que leurs informations confidentielles sont en sécurité chez nous, atténuant ainsi les risques associés à la sécurité des données.

    • ISO 14001

      Systèmes de gestion de l’environnement La certification ISO 14001 démontre notre engagement en faveur de la durabilité environnementale. En adhérant à cette norme, nous veillons à minimiser l’impact environnemental de nos opérations, ce qui peut être une considération importante pour les clients qui privilégient les pratiques écologiques et la responsabilité sociale des entreprises.

    Certifications - Qualité et sécurité

    Durabilité

    Durabilité

    Notre engagement en matière de responsabilité sociale des entreprises (RSE) et nos principes de durabilité, couvrant les domaines environnementaux, sociaux et économiques, font partie intégrante de notre mission et de nos opérations.

    Nous sommes convaincus qu’il est important de contribuer positivement à la société, de favoriser le développement durable et de respecter les normes les plus élevées de conduite éthique.

    • Gouvernance d’entreprise

      Notre cadre de gouvernance d’entreprise est gage de transparence, de responsabilité et de pratiques commerciales éthiques. Cette structure robuste soutient notre mission de fournir des services de localisation multilingues et de propriété intellectuelle de haute qualité tout en maintenant les normes les plus strictes d’intégrité et de conformité. En adhérant à ces principes, nous attirons les meilleurs talents nécessaires à l’innovation et nous établissons un climat de confiance avec nos clients, nos fournisseurs, nos parties prenantes et les communautés que nous servons.

      Rapport ESG

      Politiques liées aux critères ESG en place : Politique anti-corruption Politique en matière de voyages d’affaires Politique de sécurité et de confidentialité des données Politique de déconnexion numérique Politique ESG / durabilité Code de conduite des employés Politique environnementale Plan d’égalité Politique sur les cadeaux et l’hospitalité Politique de santé et de sécurité Politique d’achat Politique de gestion des risques Protocole sur le harcèlement sexuel Politique de dénonciation Protocole sur le harcèlement au travail

    • Responsabilité sociale

      Seprotec s’engage à avoir un impact social positif à travers diverses initiatives et partenariats. Nos efforts en matière de RSE visent à soutenir les groupes défavorisés, à promouvoir la diversité et l’inclusion et à contribuer au développement culturel et éducatif.

    • Le Pacte mondial des Nations Unies et les ODD

      Le Pacte mondial des Nations Unies est un appel aux entreprises et aux organisations à aligner leurs stratégies et leurs opérations sur les dix principes universels relatifs aux droits de l’homme, aux normes du travail, à l’environnement et à la lutte contre la corruption.

      Seprotec est signataire du Pacte mondial des Nations Unies depuis 2011. Chaque année, toute notre équipe s’efforce d’aligner, de promouvoir, de renforcer et de respecter nos opérations et nos stratégies selon les principes du Pacte mondial, même dans l’environnement difficile du travail à distance.



      Lire le rapport de communication sur le progrès du Pacte mondial des Nations Unies

    • Charte européenne de la diversité

      Seprotec est signataire de la Charte européenne de la diversité depuis 2020. L’objectif de cette charte est de développer les directives relatives à l’égalité et à la non-discrimination dans les organisations publiques et privées. Il s’agit d’une charte/d’un code qui favorise l’engagement des entreprises envers les principes fondamentaux d’égalité, de promotion de la diversité et de non-discrimination, qui font partie de l’ADN de Seprotec Multilingual Solutions.



      Lire le communiqué de presse

    • Principes d’autonomisation des femmes des Nations Unies

      Chez Seprotec, l’égalité des sexes est inscrite dans notre ADN et nous avons toujours promu un environnement de travail sans obstacle basé sur le mérite. Nous pensons que les entreprises qui réussissent parviennent à créer un environnement dans lequel les femmes sont traitées de manière égale, où elles occupent des postes de direction clés et participent pleinement à la prise de décision. Nous avons mis en place des politiques actives qui se traduisent par une main-d’œuvre diversifiée dans le monde entier, avec près de 70 % de talents féminins. Notre adoption des Principes d’autonomisation des femmes souligne notre ferme engagement à promouvoir l’égalité des sexes dans l’ensemble de notre organisation.

      En savoir plus

    • Implication communautaire

      L’entreprise s’implique en outre chaque année, soit par des contributions financières, soit par des activités de volontariat, dans différents projets sociaux au sein des communautés dans lesquelles elle est présente. Ces dernières années, l’entreprise a collaboré activement à divers programmes d’emploi pour les groupes les plus défavorisés et avec les organismes Fundación Cepaim, Fundación Recover, Intermedia, Fundación Aladina, Berliner Stadtmission e.V., la Croix-Rouge, World Food Bank, Asociación Contra el Cáncer, Fundación Valora, Ningún niño sin Sonrisa, le refuge pour animaux de Cracovie, L’Armée du Salut, Community First! Village, Carrera Solidarias (marathon solidaire), ainsi qu’en faisant don de services de traduction et d’interprétation aux réfugiés ukrainiens, entre autres projets.

    • Traducteurs sans frontières

      Seprotec a démarré en 2011 une nouvelle collaboration avec Traducteurs sans frontières / CLEAR Global, une association à but non lucratif partageant les mêmes objectifs que Seprotec, et qui consiste à apporter une aide humanitaire en fournissant des services de traduction là où ils sont réellement nécessaires.



    • Protection de l’environnement

      Seprotec s’engage en faveur de la durabilité environnementale et des pratiques commerciales responsables. Notre certification ISO 14001 souligne notre engagement à minimiser notre empreinte environnementale grâce à une gestion efficace des ressources et des opérations durables. Initiatives en matière de développement durable : Nous mettons en œuvre et améliorons continuellement nos systèmes de gestion environnementale pour réduire les déchets, préserver l’énergie et promouvoir des pratiques respectueuses de l’environnement dans toutes nos activités. Pratiques écologiques : Nous nous efforçons de fonctionner de manière durable, en veillant à ce que nos processus et nos services soient respectueux de l’environnement. Cela implique de réduire notre empreinte carbone et de soutenir des initiatives qui favorisent la préservation de l’environnement et la durabilité.

    Langues que nous traduisons

    Nous prenons en charge 220 langues, couvrant plus de 95 % des langues utilisées par les internautes du monde entier.

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    C’est parti