Optimització del suport multilingüe per a la conferència virtual de la Universitat d’Exeter
Universitats associades de països que parlen quatre idiomes diferents es van reunir virtualment com a part del projecte HAIRE a la Universitat d’Exeter.
Es va seleccionar VoiceBoxer per a la interpretació simultània i les videoconferències a causa de les restriccions imposades per la COVID-19.
Es van rebre comentaris positius sobre l’èxit de la traducció de l’esdeveniment al francès i a l’anglès, tot i certs petits reptes tècnics plantejats.
Les conclusions importants van ser com és de crucial dur a terme proves prèvies i assegurar-se que els participants disposin de les eines que necessiten.
-
Objectiu
Proporcionar una solució de reunions basada en la web capaç de facilitar la col·laboració multilingüe mitjançant funcions d'interpretació simultània i xat amb traducció automàtica.
L'objectiu era facilitar una comunicació eficaç entre els socis internacionals del projecte que participaven a distància en un esdeveniment virtual a gran escala. -
Repte
Van intervenir en el projecte participants de quatre països que parlaven quatre idiomes diferents.
La comunicació presencial tradicional no era possible, per la qual cosa calia un entorn de reunions virtuals fiable.
Es preveia que l'esdeveniment acollís més de 50 participants i es requeria la interpretació simultània entre l’anglès i el francès, així com un suport tècnic impecable i accessibilitat per a tots els participants. -
Implementació
Seprotec va implementar una solució d'interpretació a distància a mida amb l’ús de la plataforma VoiceBoxer, que combinava videoconferència, interpretació simultània i traducció automàtica de xat.
La plataforma es va sotmetre a proves exhaustives amb els socis del projecte, i es va donar suport especialitzat a càrrec d'intèrprets professionals, un moderador, un tècnic de cabina virtual i recursos de gestió de projectes.
Els comptes dels participants es van configurar prèviament per simplificar-ne l'accés, mentre que els intèrprets van rebre material informatiu i formació sobre la plataforma abans de l'esdeveniment. -
Resultat
L'esdeveniment es va desenvolupar amb èxit, amb una interpretació anglès-francès fluida i una qualitat de so òptima durant totes les sessions.
Més de 50 participants van poder comunicar-se de manera eficaç malgrat les barreres geogràfiques i lingüístiques.
Els problemes tècnics que van sorgir durant l'esdeveniment es van resoldre ràpidament gràcies a l'assistència en directe, i tant els intèrprets com la Universitat d'Exeter van oferir retroacció positiva i van destacar la qualitat de l'assistència tècnica i l'èxit global de la reunió.