Fallstudie: Sprachdienstleistungen für die ATCM-Veranstaltung
Wie diese Fallstudie erläutert, unterstützte Seprotec die Konsultativtagung zum Antarktisvertrag (ATCM) mit Übersetzungs- und Dolmetschdienstleistungen.
Für die parallel stattfindenden Sitzungen waren bei der Veranstaltung mehrsprachige Dolmetschleistungen in Spanisch, Französisch, Englisch und Russisch erforderlich.
Seprotec betreute ein Team hochqualifizierter Dolmetscherinnen/Dolmetscher und Übersetzerinnen/Übersetzer, die sicherstellten, dass alle Präsentationen und Unterlagen in Echtzeit korrekt übertragen wurden, und so eine effektive Kommunikation zwischen den Delegierten ermöglichten.
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Ziel
Bereitstellung umfassender Übersetzungs- und Dolmetschdienstleistungen für eine zweiwöchige internationale Konferenz, um sicherzustellen, dass alle Teilnehmenden in den offiziellen Sprachen der Organisation – Spanisch, Französisch, Englisch und Russisch – Zugang zu den Diskussionen und Unterlagen hatten.
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Herausforderung
Für die Veranstaltung wurden hoch spezialisierte Linguistinnen und Linguisten mit Fachkenntnissen in den Bereichen Recht, öffentliche Verwaltung, Umweltfragen und Wissenschaft benötigt.
Parallel stattfindende Sitzungen wurden mitunter in mehreren Räumen abgehalten, sodass mehrere Dolmetschteams eingesetzt werden mussten.
Darüber hinaus mussten die Begleitunterlagen innerhalb äußerst knapper Fristen in alle Amtssprachen übersetzt werden. Gleichzeitig war sicherzustellen, dass Dolmetscherinnen/Dolmetscher sowie Übersetzerinnen/Übersetzer während der gesamten Veranstaltung als koordinierte, flexibel einsetzbare Einheit zusammenarbeiteten. -
Umsetzung
Seprotec stellte eine integrierte Lösung für Übersetzungen und Simultandolmetschen bereit.
Es wurde ein spezialisiertes Team aus Übersetzerinnen/Übersetzern und Dolmetscherinnen/Dolmetschern zusammengestellt, unterstützt durch einen Notfallplan und eine zweimonatige Vorbereitungsphase, in der die Linguistinnen und Linguisten umfangreiche Referenzmaterialien erhielten.
Seprotec setzte zudem vor Ort ein Management- und Koordinationsteam ein, das die Kommunikation mit dem Kunden überwachte, die Dolmetschressourcen koordinierte und die Prüfung sowie die Qualitätssicherung der im Nachgang zur Veranstaltung erstellten Dokumentation vor deren Veröffentlichung leitete. -
Ergebnis
Die sprachlichen Anforderungen des Kunden wurden erfolgreich von einem einzigen Dienstleister abgedeckt, sodass sich die Organisatoren auf die Veranstaltung selbst konzentrieren konnten.
Die eigens eingerichtete Koordination vor Ort schuf eine zentrale Anlaufstelle und reduzierte den Verwaltungsaufwand.
Dank der umfassenden Vorbereitung waren die Dolmetscherinnen/Dolmetscher und Übersetzerinnen/Übersetzer mit der Thematik bestens vertraut, sodass alle Sitzungen während der gesamten Konferenz reibungslos, effizient und störungsfrei verliefen.