Case study: aumentare la qualità e la velocità con la localizzazione specifica per il settore e la traduzione personalizzata
Questo case study illustra come Seprotec ha accelerato il processo di traduzione per una multinazionale farmaceutica veterinaria.
Le numerose revisioni delle certificazioni causavano ritardi, pertanto Seprotec ha implementato una nuova procedura, standardizzato i modelli e fornito traduttori qualificati esperti nella legislazione UE.
Questo metodo ha ridotto il numero di revisioni a una sola, migliorando la qualità, riducendo il time to market e consentendo di conseguire risparmi sui costi.
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Obiettivo
Migliorare la qualità della traduzione e ridurre il time to market semplificando il processo di convalida della documentazione multilingue dei prodotti.
Il cliente doveva ridurre al minimo i cicli di revisione, garantendo al contempo la conformità con le direttive dell'Unione europea e i regolamenti specifici dei paesi che disciplinano i materiali del settore sanitario. -
Sfida
Il cliente faceva affidamento sui revisori locali per il controllo dei contenuti tradotti ai fini dell'approvazione finale.
I diversi cicli di revisione creavano ritardi, richiedevano ampie attività di gestione dei progetti e comportavano un carico di lavoro inutile per i revisori.
L'organizzazione aveva bisogno di bozze per la prima revisione di qualità costantemente elevata per ridurre i tempi di convalida senza compromettere la conformità normativa o l'accuratezza dei contenuti. -
Implementazione
Seprotec ha progettato un flusso di lavoro di localizzazione personalizzato, incentrato sul controllo della qualità e sull'efficienza.
È stato costituito un team specializzato di traduttori, con esperienza in contenuti veterinari e farmaceutici, supportati da modelli basati su standard EMA per la terminologia, la struttura e la traduzione dei titoli.
I professionisti sono stati sottoposti a test utilizzando la documentazione di prova ed è stato implementato un processo di feedback continuo per ottimizzare le prestazioni dei traduttori, le memorie di traduzione e l'efficienza complessiva del flusso di lavoro. -
Risultato
Il nuovo processo ha migliorato notevolmente la qualità della documentazione e ridotto il carico di lavoro di convalida.
Il cliente ha potuto ridurre il numero di revisioni a una sola nella fase di convalida per ognuno dei suoi 19 revisori locali, ottenendo così approvazioni più rapide, una riduzione dei costi di gestione dei progetti e time to market più breve. Il flusso di lavoro ottimizzato ha garantito una maggiore efficienza e una qualità superiore senza aumentare i costi o le tempistiche dei progetti.